4 smarta sätt att ta hem affären

pexels-photo-716411

Du kan vara hur bra som helst på att prata, vinna förtroende och sälja in – men ingenting av detta spelar någon roll om du inte kan stänga affären.

Här är 4 konkreta tips för att komma till avslut.

1. Lär känna dina kunder på djupet

Grunden för att bygga en bra relation är att se till att du vet allt om kunden. Gör din research genom att sätta dig in i kundens bransch och affärsområde:

  • Var finns de?
  • Hur stora är de?
  • Vilka är deras största kunder?
  • Vad har de för behov?
  • Vilket är deras största problem – som du kan lösa?

Med denna typ av information kan du sedan skräddarsy din pitch så att den passar kundens behov och situation perfekt.


2. Lyssna 75% – prata 25%

Lyssna! Att kunna lyssna aktivt är det som skiljer en bra säljare från en riktigt bra säljare. Genom att ställa frågor och faktiskt lyssna på kundens svar, kan du som säljare sedan anpassa din pitch utefter kundens behov.

  • Ju fler frågor du ställer, desto större är chansen att du kommer stänga affären.
  • Du kommunicerar till dina potentiella kunder att du faktiskt är intresserad av dem och deras verksamhet.
  • En bra måttstock är att lyssna ungefär 75% av samtalet, och prata 25%.

pexels-photo-374703

3. Var ihärdig och följ upp

Stora affärer stänger du inte på en dag. Det tar tid – och det måste det få göra! Därför är det viktigt att du som säljare är ihärdig och håller kontakt med kunden genom hela beslutsprocessen, utan att för den sakens skull vara tjatig.

  • Se till att alltid vara relevant.
  • Tryck på värdet av din produkt – det är oftast viktigare än själva priset.
4. Våga ta steget till avslut

Våga driva affären framåt genom att fråga rakt ut var i beslutsprocessen kunden befinner sig.

  • Säg som det är, att du undrar om kunden är redo att stänga affären, eller om det finns några frågetecken.
  • Om du är rak, tydlig och självsäker i din kommunikation, är chansen stor att du blir bemött på samma sätt tillbaka.
  • Ibland behöver man den där sista lilla knuffen för att komma till beslut. Så: våga fråga.
Behöver du kapital för att växa? Läs mer här, eller kolla ditt utrymme själv (inte bindande):